
廈門(mén)市政務(wù)熱線堅(jiān)持“傾聽(tīng)民意,服務(wù)民眾”理念,一頭連接民意,一頭連接政情,是廈門(mén)市委、市政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要渠道。政務(wù)熱線大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用主要從不同維度對(duì)工單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提升當(dāng)前政務(wù)熱線中的數(shù)據(jù)價(jià)值,真正做好政務(wù)熱線信息化建設(shè),服務(wù)于政府,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)打下基礎(chǔ)。